10月19日，2022年全國質量標桿遴選結果出爐，江蘇核電“基于SREE質量法則的鏈式反應”質量管理模式的實踐經驗成功入選2022年全國質量標桿。這是江蘇核電在連續獲得省級質量標桿基礎上的再次突破，也是中國核電首次獲得該項榮譽。

來源：中國質量協會

全國質量標桿遴選活動由工業和信息化部委托中國質量協會組織開展，目的是強化提升企業質量管理水平，推動培育和建設產品卓越、品牌卓著、創新領先、治理現代、具有核心競爭力的優質企業。本次全國質量標桿遴選活動中，江蘇核電作為江蘇省質量標桿企業代表獲得參評資格，先后通過了文件審查、視頻答辯和社會公示等環節，從全國176家推薦參評單位中脫穎而出，進入最終入圍名單。

江蘇核電“基于SREE質量法則的鏈式反應”質量管理模式的典型實踐經驗，作為公司近年來重點打造的精細化管理成果，既符合大型發電企業發展要求，又具有鮮明的核電行業特色，進一步豐富了田灣核電質量品牌的形象和內涵。

該模式有效運用卓越績效、精益管理、兩化融合、系統思維、互聯網思維等先進管理理念和方法，通過首創SREE質量法則，從理念層面統一了全員的質量意識、規范了全員的質量行為，通過標準化工單的精細化管理，從管理工具層面有效解決多流程管理“鏈式反應”中的堵點、痛點和難點，打出精細化管理組合拳。

基于SREE質量法則的鏈式反應

質量管理模式

01 用系統思維部署先手棋局。

江蘇核電領導層高度重視公司質量管理頂層設計和整體謀劃，運用系統思維進行全局謀劃，積極履行質量安全責任，主動參與江蘇核電質量戰略制定，摒棄頭痛醫頭型俗手棋，布局本手妙手先手棋，確保公司質量方針和目標的順利實現。

02 用升維思考實現降維打擊。

執行的問題要從流程設計層面去分析，流程的問題則需要上升到組織的理念文化維度去思考，通過更高維度的管理措施去解決低維度的管理問題。

江蘇核電將多年來質量領域的理念、文化、制度等方面的積累和沉淀，凝練打造為“安全、可靠、高效、環保”SREE質量法則，并作為企業經營中質量戰略和質量文化的載體，引領各項質量管理活動開展。江蘇核電將SREE質量法則定位為“約束和指引公司全員質量行為的總體認知”，并作為公司運營的重要目標和質量工作基礎，以及公司每個人和每個過程都不可逾越的紅線。

03 用標準工單激活鏈式反應。

江蘇核電在質量管理體系、卓越績效模式、QC小組、精益生產等質量管理工具應用的基礎上，通過對公司業務流程運行狀態的系統性梳理，識別出流程管理中貫穿單流程到多流程活動全過程的關鍵因子——標準化工單，并進一步建立了以標準化工單為抓手的多流程管理機制，構建了基于SREE質量法則的多流程鏈式反應的管理模型。

該模型進一步強化了在SREE質量法則的力場約束下多流程之間的耦合關系，將可能無序的運動納入到可以控制的多流程管理，顯著提升了組織質量管理績效。

04 用精益工具推進精細管理。

江蘇核電運用過程方法理念，以接口管理為接入點，對公司各流程之間的邏輯關系進行確認，對識別多流程接口、開展負接口銜接、保證接口之間零缺陷交付等關鍵控制點進行管控，并通過確定管理準則、高效利用資源、減少跨職能壁壘及對流程運行實施必要的監控等措施，促進流程效率的提升，用注重實效的精益工具推進切實有效的精細化管理，有效地實現公司的經營、管理、發展目標。

江蘇核電“基于SREE質量法則的鏈式反應”質量管理模式，響應新要求新趨勢，統領剛性制度和軟的文化，兼顧保守決策和精進創新，注重整體績效的全面均衡發展，從根本上解決了多流程管理中的壁壘問題，并通過結合運營實踐不斷完善，不斷挖掘質量管理提升的著力點，保證了質量目標的實現，改進了質量水平，實現公司整體績效的持續提升。該模式也適用于已經實現流程管理的傳統大型企業進行學習、借鑒，形成具有行業特色的應用方法，從而使企業恒久處于核心競爭優勢地位，經營績效不斷提高。